Sağlıklı iletişim kurma konusu son zamanlarda sıklık ile merak edilmektedir. İnsanlar birbiriyle sohbet ederken çoğu zaman anlaşamıyor yada ilerleyen dakikalarda sorunlar yaşıyorlar. Bunun birçok sebebi var ancak asıl sorun insanlar değil, iletişim bozukluğudur. Karşımızdaki kişi ile önemli bir konu hakkında konuşurken yeri geldiğinde birbirimizi anlayamıyor, bazen de anlamak istemiyoruz.
Sağlıklı İletişim Kurmak İçin Bunlara Dikkat Edin
Sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmek için nelere dikkat etmemiz gerek bunlardan bahsedeceğiz. Özellikle son yıllarda daha çok artış gösteren iletişim bozukluğu, insanların rahatsız olduğu ve bu durumu değiştirmek istediği bir konu haline geldi. Sadece dostlarımız yada arkadaşlarımız değil ailemizle bile yeri geldiğinde anlaşamadığımız noktalar oluyor. Dilerseniz başlangıcı daha fazla uzatmadan, yazımızı incelemeye başlayalım.
Karşınızdaki Kişiye Saygılı Olun
Sağlıklı iletişim için karşınızdaki kişiye mutlaka saygılı olmaktan geçmektedir. İster çok önemli bir konu hakkında isterseniz de rutin şeyler hakkında konuşuyor olun, her ne olursa olsun saygı sınırlarını aşmamanız gerekmektedir. Asıl tartışmayı alevlendiren nokta saygı sınırlarına dikkat edilmemesidir. Öncelikle karşımızdaki kişi ile neden polemiğe girdiğimizi anlamalı ve bu noktada tavır sergilemeliyiz. Muhatap olduğunuz kişi konuştuğunuz esnada size saygı göstermiyor olsa bile, sabırlı ve saygılı tavrınızdan ötürü bir noktadan sonra bu durumu değiştirmesi gerektiğini o da fark edecektir.
Birbirinizi Dinlemek İçin Fırsat Tanıyın
Diğer bir nokta ise insanların birbirini dinlememesidir. Zaten asıl tartışma ve anlaşmazlığın başladığı nokta bundan kaynaklanmaktadır. Eğer siz karşınızdaki kişiyi dinlemez ve ona göre hareket ederseniz asla anlaşamazsınız. Sizin onu, onunda sizi dinlemesi gerek. Konuşma esnasında karşılıklı olarak birbirinize müsaade ettiğiniz zaman, tartışmanıza gerek kalmadan sorunlarınızı çok rahat bir şekilde çözüme kavuşturabilirsiniz. Bu esnada sakinliğinizi korumalı ve susmanız gereken yerlerde ağzınıza kilit vurmalısınız. Tek bir kelime bile bütün seyri değiştirebilir ve dönülmez bir çıkmazın eşiğine gidebilirsiniz.
Ses Tonunuzu Ayarlayın
Eğer siz normal bir konuşma sırasında sesinizi ansızın yükseltir yada karşınızdaki kişiyle alay eder derecede sesinizi kısarsanız, bu durum sonucunda normal konuşmanız daha da agresif bir hal alacaktır. Ses tonunuz tamamen sohbetin durumuna göre uyumlu olmalı ve hatta siz ne olursa olsun sesinizi yükseltmemelisiniz. Unutmayın, iki taraftan biri sakin kaldığı sürece o konuşma asla ileri boyutlara taşınmayacaktır. Ses tonunuzu iyi ayarlamalı ve sohbetin seyrini değiştirecek şekilde hareket etmemelisiniz.
Mimiklerinizden Faydalanın
Etkili bir konuşmanın en önemli özelliği ses tonu ve mimiklerdir. Mimiklerimiz tamamen karşı tarafa hareket eder ve bu sayede çoğu zaman daha saygılı ve anlaşılır bir konuşma tarzı sergileriz. Sizlerde bu gibi durumlarda, karşınızdaki kişi kim olursa olsun etkili bir şekilde mimiklerinizi kullanabilir ve kurduğunuz cümlelere nazaran el kol hareketlerinde bulunabilirsiniz. El kol hareketleri demişken, saygısızlık içeren hareketlerden elbette bahsetmiyoruz. Ellerimizi kullanarak vurgu yapmaktan ve yüz mimiklerimiz ile durumu izah etmekten bahsediyoruz. Sizlerin bu konuda yeterince anlayışlı ve istikrarlı olacağınıza eminiz.
Öfkenizi Hemen Kusmayın
Kendinizi o an çok öfkeli ve sinirli hissediyorsanız, durun ve sakinleşmeye çalışın. Eğer siz bunu yapmazsanız, saygı çerçevesi içinde bir konuşma gerçekleştiremezsiniz. Bu gibi durumlara insanların kendilerini kontrol altında tutmaları ve hemen parlamamaları gerekmektedir. Konuşmanız gereken konu çok önemli ve hararetli bir konu ise, öncelikle acele etmeden sakin bir şekilde düşünmeye çalışın. Emin olun bu sayede birçok şeyi değiştirme ve uygulama fırsatı bulacaksınız. Öfkeniz, sizin için asla çözüm yolu olmayacaktır.
Kelimeleri Tane Tane Çıkarın
Karakteriniz ve konuşma tarzınız, sohbet esnasında karşınızdaki kişiye mutlaka yansıyacaktır. Çok heyecanlı yada çok sakin bir yapınız olabilir. Bu durumda kendinizi tanıyan biri olarak, kelimelerinizi tane tane kullanmalı ve anlaşılır bir şekilde cümleler oluşturmalısınız. Aksi taktirde karşınızdaki kişi sizden sıkılabilir ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramazsınız. Akıcı ve naif bir konuşma sergilemek istiyorsanız, sakinliğinizi korumalı ve bu sakinliği kelimelerinize yansıtmalısınız.