İzinsiz Arayan Numaralar Nasıl Şikayet Edilir sorusu son zamanlarda telefonla aranarak rahatsız edilen kişiler tarafından merak edilmektedir. Yüzlerce şirket veya firmanın izinsiz bir şekilde SMS ve arama yapıyor. Bu durum sosyal meydanında büyümesi ile beraber her geçen gün artmaya devam ediyor. Bunun yanında izinsiz bir şekilde bazı şirket veya kişiler e-posta adresinize çeşitli reklam veya zararlı içerikler göndermeye devam ediyor. Şimdi sizlere İzinsiz Arayan Numaralar Nasıl Şikayet Edilir detaylıca anlatacağız.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına rağmen bu kuralı ihlal eden birçok kişi ve şirket bulunmaktadır. Fakat bunu yapan kişi ve şirketlerin 75 bin Türk lirasına kadar para cezası bulunmaktadır. Bakanlık bu tarz kişi veya firmalardan şikayetçi olmak isteyen kişiler için internet üzerinden şikayet sistemi kurdu. Cep telefonunuza gelen izinsiz SMS veya çağrıları bu sistem sayesinde çok kolay bir şekilde şikayet edebilirsiniz.
İzinsiz SMS arama veya e-posta nasıl şikayet edilebilir?
İzinsiz bir şekilde gelen SMS, e-posta veya aramaları şikayet etmek Türkiye Cumhuriyeti Ticaret bakanlığın kurmuş olduğu ticari elektronik şikayet hattı sayesinde çok kolay bir hale geldi. Bakanlığın kurmuş olduğu şikayet hattına Google veya arama motorunuza “tiss.gtb.gov.tr” yazın ve aratın. Karşınıza “T.C. Ticaret Bakanlığı Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi” yazısı gelecektir. Yazının alt kısmında e-Devlet ile giriş kısmından sisteme giriş yapın. e-Devlete giriş yaptıktan sonra karşınıza işlem menüsü gelecektir. İşlem menüsünün altında bulunan işlemler kısmı şu şekildedir;
Kısa mesaj SMS şikayeti
Ardından karşınıza gelen ekrandan E-posta şikayeti butonu işaretleyin. Ardından SMS arama veya yetkisiz E-posta seçenekleri gibi seçenekler arasından size gönderilen mesajın kategorisini seçiniz.
E-posta adresi
Ev adresinizi ve diğer bilgileri doldurduktan sonra şikayet için ticari elektronik mesaj ile ilgili bilgiler bölümüne girin;
- Cep telefon numaranızı
- GSM operatörünün adını
- Mesajın gönderisinin telefon numarası
- İletinin üstbilgi bilgileri
- Mesajın tarihi ve saati
İstenen bilgileri doldurduktan sonra hemen alt kısmında bulunan ticari elektronik mesaj rızasını okuyup gönder butonunu işaretleyip şikayetinizi gönderin. Sizi arayan veya mesaj atan kişilere, kişisel bilgilerinizi, banka kart bilgilerinizi veya kimlik bilginiz gibi bilgileri asla vermeyin. Çoğu banka doğrulamak için mesaj gönderirken “müşteri temsilcisi olsa dahi bu kodu paylaşmayın” demektedir. Bu yüzden kişisel bilgilerinizi asla vermeyin. İzinsiz Arayan Numaralar Nasıl Şikayet Edilir sorumuza da bu şekilde yanıt vermiş olduk.
