Dünya üzerinde milyonlarca kullanıcısı olan instagram, kullanıcılarına bazen sorun çıkarabiliyor. Karşılaşılan bu sorunlar instagram Destek Hattı sayesinde çözüme kavuşuyor. Dünyanın en büyük sosyal medya uygulaması olan instagram üzerinde bir sorunla karşılaştığınızda destek hattına mail atabilir, onlarla iletişime geçebilirsiniz.
İnstagram Destek Hattı Mail Adresi Nedir?
Yaşamış olduğunuz bir sorunu destek hattına ulaşarak karşı tarafa bildirebilirsiniz. İnstagram yardım merkezinde sorununuz çözüme ulaşmadıysa destek hattına mail atarak çözüm sağlayabilirsiniz.
İnstagram mail adresi;
- help@instagram.com
- complaint@instagram.com
Instagram, yukarıda belirttiğimiz mail adresleri ile kullanıcılarıyla iletişim kurmaktadır. Yardım merkezlerine ulaştığınızda sorununuza çözüm bulamadıysanız help@instagram.com adresine mail atarak sorununuzu iletebilirsiniz.
İnstagram Canlı Destek Hattı Var mı?
İnstagram’ın herhangi bir canlı destek hattı bulunmamaktadır. Yaşadığınız sorunlarla ilgili yardım merkezine başvurabilir yada mail atabilirsiniz. Yardım merkezine girdiğinizde yaşanılan çoğu sorunun çözümü orada yazmaktadır. Öncelikle bu sayfa üzerinden sorunlarınızın çözümlerini anlatan makaleleri okuyabilirsiniz. Eğer sorununuzla ilgili bir çözüm yolu bulamadıysanız mail atarak sorununuzu dile getirebilirsiniz. İnstagram destek hattı telefon numarası bulunmamaktadır. Sorunlar için yukarda belirttiğimiz yöntemleri deneyebilirsiniz.
İnstagram Yardım Merkezi
İnstagram yardım merkezi platform üzerinde karşılaştığınız bir sorunun çözümü için size yardımda bulunmaktadır. Sorunların çoğunun çözümü destek hattı sayfasında anlatılmıştır. Destek talebi oluşturmadan önce yardım merkezi sayfasına mutlaka göz gezdirmenizi öneririz. İnstagram platformunda karşınıza çıkabilecek A’dan Z’ye bütün sorunlarınız için destek ve yardım merkezinden bilgi edinebilirsiniz. Yardım merkezi, 4 ana başlık altında incelenebilir. İnstagram destek hattına ulaşmak için başlıca şu şekildedir;
- İlkeler ve Şikayet Etme,
- Instagram Özellikleri,
- Gizlilik, Emniyet ve Güvelik,
- Hesabınızı Yönetin,
Ayrıca Yardım Merkezi sayfasının üst kısmında bulunan “Yardım makalelerinde ara” bölümünü kontrol edebilirsiniz. Burada sorununuzu yazıp arattığınız zaman çözüm bulabilirsiniz.
Örnek vermemiz gerekirse “İnstagram hesabımın bir başkasının eline geçti” gibi bir arama yaptığınızda “İnstagram hesabımın bir başkasının eline geçtiğini düşünüyorum” gibi bir makale karşınıza çıkacaktır. Bu makalenin içinde hesabınızı geri almak için birçok bilgi bulunacaktır. İnstagram Yardım Merkezi Sayfasında Bulabilecekleriniz
Sizin de bu tarz sorunlarınız varsa yardım merkezi kısmını ziyaret edebilir, çözüm bulamadığınız taktirde mail atmanızı öneririz. Çünkü sorunların birçoğunun çözümü yardım merkezinde yer alıyor.
İnstagram İletişim İçin Sorun Bildir Sayfasını Kullanabilirsiniz
İnstagram “Sorun Bildir” sayfasından Spam veya Kötüye Kullanımı Şikayet Et, Görüş Bildir, Sorun Bildir kısımlarından sorunlarınızı bildirebilirsiniz. Fakat bu kısımlar sadece instagram üzerinde yaşanan bir sorunu yada öneriyi bildirmeniz içindir. Diğer sorunlarınız için yardım merkezini ziyaret edebilir, destek hattına mail atabilirsiniz. İnstagramda yaşadığınız bir sorunu bildirebilmeniz için;
- İnstagram hesabınıza giriş yaparak profil kısmına girin,
- Sayfanın sağ üst bölümünde yer alan üç çizgiye tıklayın,
- Açılan menüde ayarlar butonuna tıklayın,
- Açılan sayfada yardım bölümüne tıklayın,
- Sorun Bildir kısmına basarak sorununuzu iletebilirsiniz,
- Ayrıca ayarlar bölümünden “yardım merkezi” kısmına girerek yardım merkezi ile iletişim kurabilirsiniz.
Bu sayede yaşadığınız sorunların çoğunu halledebilirsiniz.
