Müşteri çekmenin yolları son zamanlarda pek çok satıcı ve esnaf tarafından merak edilmektedir. Yeni bir iş kurmayı düşünenlere yönelik toptancılık yapmak üzerinde durulması gereken bir iş fikirlerinden biridir. Toptancılık, üretim yapan firmalar ve perakende satışını yapan firmalar arasında ki aracı vazifesini üstlenir. Bir toptancı, üreticilerden yüklü bir miktarda ürünleri satın alır ve bu aldığı ürünleri isteyenlere ya da işletmelere toplu bir şekilde satışını gerçekleştirir. Kısaca bir üründen 100 adet almakla 1000 adet almak arasında fark bulunur. Ne kadar toplu sipariş olursa birim fiyatı da o kadar iner.
Kısaca toptancılık yapan kişiler üretim yapan firmalardan yüklü bir şekilde ürünleri satın alır ve sonra küçük miktarlarda satışını gerçekleştirir. Fabrikadan 1 ton ve ya üzeri köpek maması satın alan toptancılar, veteriner kliniklerine ya da pet shop dükkanlarına 50’şer kilo paketlerde satışını yapabilir örneğin.
Toptancılar da asıl müşteriler işletme ve diğer firmalardır. Birçok toptancı işletme sahibi olmayan diğer vatandaşlara da toptan mal satışı yapabilmektedir. Toptancılar üreticiler ve işletmeciler arasında aracı olarak hizmet vermektedir. Tedarik zincirinde orta kısımda yer almaktadırlar.
Müşteri Nasıl Çekilir?
Kitaplar, Kozmetikler, Elektronik, Kuru Gıdalar ve Giyim gibi türlerden her hangi biri üzerinde uzmanlaşmaya çalışın. Toptancılar arasında rekabet analizi, kar tahmin etme, üç yıl süren gider bütçesi, halka ilişkiler stratejisi ve pazarlamaya yer veren bir iş planı hazırlamalısınız. Bağlı bulunan belediyenin resmi İnternet sayfasında başvuru formlarının yer aldığı yere ulaşın. Gerekli belgelerinizi ilgili olan kurumlardan temin edin. Daha sonra ise bu belgeler ile belediyeye bu başvuru formu ile müracaat da bulunun. İşletmenizi başarı ile yönetmek istiyorsanız eğer gerekli olacak tüm ruhsat ve izinlerinizi almış olmalısınız. Vergi levhası da almayı unutmayın.
Geniş veya size yetecek bir depo kiralayıp ya da satın alın. Gıda ürünleri üzerine toptancılık yapmaya karar verdiyseniz gıda güvenliği ve de ısı kontrolü bulunan bir depo kiralaması yapmış olduğunuzdan emin olmalısınız. Yükleme yapacak olduğunuz zaman da kolay bir alana sahip olup olmadığını kontrol etmeyi unutmayın. Üreticilerden işinize uygun olan malları temin etmeli ve perakende satış ücretinin %60 ve %80 altında yer alan distribütörler indiriminden faydalandığınızdan emin olmanızda yarar var.
Bu indirimden faydalanabilmek için bir defa da büyük ölçekte mal alımı gerçekleştirmelisiniz. Envanteri toptan fiyat üzerinden satın alırsanız başarılı olma ihtimaliniz çok düşük olur nedeni ise sizde mallarınızı toptan fiyattan satış yapacaksınız. Toptan fiyat perakende satış fiyatından %60 ya da %80 altta olmalıdır. Bir varsayım yapalım ve tüketicilerden 50 TL fiyattan satılan bir çift ayakkabıyı sayın aldık. Maliyeti 20 TL üstü olmamalı ki bizler de ayakkabıyı Satıcılara 30 TL üzerinden satabilelim. Satıcılar sonrasında standart olan perakende fiyatı uygulayabilmek için alış fiyatına zam yapmaktadırlar.
Satıcıların sizden sipariş vermeleri ve sizi tercih etmeleri için onlara teşviklerde bulunun. Örnek verelim indirimli kargo imkanı, dropshipping hezimeti ve toptan satışta indirim fırsatı. Satıcılara işletmenizi tanıtın. Toptancılar ve distribütörlerin bir araya geleceği profesyonel ağlara katılım sağlayın. Satıcıların sunmuş olduğunuz ürün çeşitliliğini göreceği ya da tercih ettiğiniz satıcı firmaların kendilerine özel yapılan indirimleri görecekleri bir internet sitesi kurun.
Pazar Araştırmaları
Müşteri çekmenin yollarından ilki pazar araştırması yapmaktır. Toptancılık yapmayı düşünüyorsanız toptan bir şekilde al sat yapmak için ürün kalemlerine olan talepleri analiz etmelisiniz. Sizi diğer toptancılardan ayrı kılacak avantajlar belirlemelisiniz. Piyasayı araştırmayı büyük bir ciddiyet ile yürütmelisiniz. Bulunduğunuz şehir veya bölge de yeni toptancılar ihtiyaç duyuluyor mu araştırın. Sizinle rekabet ortamında bulunacak kaç tane toptancı olduğunu araştırın.
Bu toptancıların kaç tanesi tekli depo, kaç tanesi büyük şirket şubesi olduğunu araştırın. Bu farka oldukça dikkat edin. Bunlara ek olarak da çoğu firmanın direkt satış gerçekleştirdiğini, toptan satış imkanı sunmadığını aklınızdan çıkarmayınız. Bu durumda rekabette oldukça fazla olacağını sakın unutmayın.
Satış ve Planlama
Müşteri çekmenin yollarından bir diğeri ise satış ve planlamadır. Aylık olarak satış ve de kazanç üzerine tahminler yapmak için kaç tane sürekli müşteriye ihtiyacınız olduğuna karar verin. Müşterileriniz çoğu ihtiyacını sizden temin etse dahi bazı ürünler farklı toptancılardan temin edeceklerdir. Ücretsiz olarak market rafı, ücretsiz ürün iadesi, belli bir tutarın üstünde ekstra indirimler gibi promosyonlar sunmak müşterilerin sizleri tercih etmesine sebep olacaktır. Bölgede ki potansiyel müşteri limitini tespit ettikten sonra kaç müşterinin sizin müşteriniz olacağını da tahmin etmelisiniz.
Tüm müşterilerin sizi tercih etmesini elbette isteyeceksiniz ama burada daha gerçekçi olmak için potansiyel olan müşteri sayılarını toptancı sayısına bölüp daha reel bir oran elde etmeniz mümkün olacaktır. Yaşadığınız şehirde ki ticaret odalarından da sektörel bilgi edinmek ve istatistiklere ulaşabilirsiniz. Şehirdeki toptancıların haftalık olarak veya aylık olarak toplam müşteri sayılarını ve satış miktarlarını öğrenebilirsiniz.
Satılacak Ürünlerin Çeşitliliği
Müşteri çekmenin yollarından birisi ise mevcut olan ürünlerinizi kendinizi zor bir duruma sokmadan arttırmanız gerekmektedir. Satılacak olan ürünlerin çeşitliliğini etkileyen faktörler bulunacaktır. Bu faktörler sırası ile şu şekildedir;
- Hedef piyasa doğası bunlardan birisidir. Müşteri ucuz ve de etkisiz ürünler istiyor olabilir, ithal ürün ya da organik de istiyor olabilir.
- Stok ve depo koşullar bunlardan diğerleridir. İlaçlar veya çeşitli sağlık ürünleri satışı için bakanlık tarafından belirlenmiş olan özel saklama koşulları bulunmaktadır.
Tütün ve içki gibi ürünlerin de kendilerine has stok ve depolama şartları bulunmaktadır. Rakip toptancılar da stok miktarları yine sizlerin satacağı ürünleri de etkileyecektir. İmalat firmalarından toplu bir şekilde alım yaparak bu ürünleri sizden alacak olan işletmelere daha ufak partilerde sunabilirsiniz. Bu satışı gerçekleşen ürünleri kendi markanızın ile mi yoksa imalatçı ambalajında mı satacaksınız karar verin.
Bazı imalatçı firmalara kendi ambalajları ile satılmasını istemektedirler. Toptancılık da rekabet çoktur, bu sebeple müşterileri kendinize çekmek için yöntemler bulmaktan sorumlusunuz. Sadece satış tutarı konusunda avantaja sahip olmaya özen gösterin. Çünkü varlığınızı sürdürmeniz için kar elde etmeniz gerekmektedir.